Cuando compras un décimo pones toda tu ilusión en ese sorteo en el que participa y por ello debes guardarlo bien para no perderlo, descuidarlo, tirarlo, romperlo u estropearlo de forma alguna.
Suele ser algo más frecuente de lo que a priori parece el que un décimo con premio acabe deteriorado. En muchas ocasiones se mete en la lavadora metido en el bolsillo de alguna prenda o se cae al suelo y acaba en un charco o atropellado por un vehículo. En otras ocasiones acaba en la papelera porque se ha confundido con otro sorteo anterior o incluso algún niño o persona mayor acaba poniéndolo en un lugar del que luego no se acuerda.
Si te ha tocado un premio de la Lotería, pero tu décimo está roto o deteriorado aún puedes cobrarlo, aunque tendrás que seguir los requisitos que la SELAE (Sociedad Estatal de Lotería y Apuestas del Estado) exige para ello.
Los billetes de la Lotería Nacional son documentos al portador y un décimo también lo es, solo que como su nombre indica es la décima parte de este. Esto conlleva que para cobrarlo es indispensable presentarlo y que este se legible, la SELAE indica: “no se satisfará premio alguno sin la previa presentación del billete o fracción que lo obtenga, cuyo documento no podrá ser reemplazado ni sustituido de ningún modo”.
También recoge que “los billetes rotos o deteriorados que ofrezcan duda sobre su validez, así como aquellos que inspiren sospechas de falsificación, serán sometidos a reconocimiento oficial”.
¿Qué hacer para cobrar un premio si se te ha roto el décimo?
Por lo que si tu décimo está roto y quieres cobrar el premio lo primero que debes es acudir a tu administración de Lotería más cercana para que puedan inspeccionarlo y ver si el daño es menor y por lo tanto ellos mismos comprobar su validez. Si el daño es mayor y el décimo está irreconocible el procedimiento ha de realizarlo la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), la cual dispone de los medios técnicos para certificar la validez del boleto.
Para cobrar el premio y que pueda pasar la validez ya sea en la Administración de Lotería o en la FNMT lo mejor es no manipularlo, es decir, no pegarlo, ni recomponerlo de manera alguna, ya que puede considerarse un intento de falsificación, y el cobro del premio quedaría anulado.
También es conveniente aportar otras pruebas, una fotocopia u foto del décimo, comprobante de compra si la tuvieras, o cualquier otra cosa que pueda ayudar a su legitimidad.
Consejos para no dañar tu décimo de la Lotería
1. Compra tu décimo en un punto de venta oficial.
2. Comprueba que el décimo esté sellado y validado.
3. Llévate un comprobante de pago.
4. Al llevártelo es mejor guardarlo en la cartera/billetera que meterlo en un bolsillo o guardarlo en el bolso sin sujeción ya que podría caerse en un descuido.
5. Una vez en casa guárdalo en un lugar seguro y que no olvides.
6. Si compartes el décimo con amigos o familia y no lo custodias tú debes tener una fotocopia de este con todos los datos de participación y firmado por el responsable del boleto con su nombre y apellidos.
Recuerda que tienes 3 meses para cobrar el premio a partir del día siguiente de la celebración del sorteo. Aquellos cuya cantidad sea inferior a 2.000 euros podrás canjearlos en cualquier administración de lotería, para los que son igual o superior a esta cantidad deberás hacerlo en las entidades bancarias colaboradora de la SELAE.